3月27日，上海临港经济发展集团党委委员、纪委书记黄强一行到访武汉高科集团，实地参观高科医械园展厅和园区企业武汉兰丁智能医学股份有限公司，并进行交流座谈。东湖高新区二级巡视员明铭，武汉高科集团党委书记、董事长高尚，监察专员、纪委书记夏天等参加座谈。
座谈会上，明铭介绍了东湖高新区的发展情况和产业优势，指出东湖高新区产业优势明显，高新技术企业聚集，希望能加强与上海临港新片区之间的信息交流；高尚介绍了武汉高科集团产业投资、城市更新、园区运营等主营业务；黄强介绍了上海临港集团扎根临港、面向上海、辐射长三角的定位和发展情况。双方就国企平台公司在运营管理、园区规划、服务企业、政策扶持等方面的举措进行了交流。
上海临港集团是以园区开发、企业服务和产业投资为主业的国有企业，主要承担上海临港新片区开发建设任务，旗下拥有被纳入富时罗素全球股票指数和MSCI旗舰指数的上市公司“上海临港”（600848.SH）。
上海临港集团副总经济师、临港集团浦江公司董事长施决兵，纪委委员、纪检监察室主任沈红卫，武汉高科集团总经理助理张代玮等参加座谈。
复盘报告
项目概况
项目部门 |
政企研发部 |
合同号 |
LC2022D277 |
项目名称 |
大唐电信科技股份有限公司官网改版+信创改造项目 |
项目组成员 |
周盼（项目经理）、王虎（技术总监）、马若琦（设计）、刘丹妮（设计）、王子成（设计）、辛一丹（设计）、常聪（前端/嵌套）、周洁（前端）、张玉静（后台） |
参会人员 |
徐熠东、周盼、潘雅琪、郜小双、陈露、王虎、马若琦、刘丹妮、王子成、 辛一丹、常聪、周洁、张玉静 |
||
项目启动时间 |
2023年2月15日 |
项目结束时间 |
2023年7月26日 |
项目订单金额（元） |
269500.00 |
项目重要产出 |
项目官网 |
人力投入（人工时） |
1288.5 |
项目成本比率 （项目成本/PO金额） |
62.23% |
项目简介 |
大唐电信官网项目分为三个阶段。 阶段一：网站制作阶段（设计、前端、嵌套），2023.02.15项目合同签订，2023.04.03首页正式确认。客户首页审核流程较繁杂，等待首页确认的同时，除业务栏目资料未确认外完成其他所有页面设计。2023.05.30按照项目排期表时间，准时交付测试地址给对接人。 阶段二：网站试运行（响应修改/验收文件准备）阶段，2023.06.01与客户开项目评审会议，搜集网站修改。修改一直持续至2023.07.10日，期间网站资料基本上除新闻及公告外，都进行了更换，并根据最新资料调整页面样式。期间新增补两个子栏目，与客户签订需求变更单。完成合同要求的21项验收文件提交。 阶段三：技术验收阶段及项目验收阶段（技术对接人严格核对功能），客户技术对接人2023.07.04开始严格的技术验收，检查功能及处于服务器安全的层面提整改意见。根据客户要求，于2023.07.24完成上线必备的技术整改。签订遗留问题清单，制订完成计划。 于2023.07.26完成网站验收及上线工作。 |
||
项目结果 |
网站项目成功验收上线，得到客户的认可及赞扬。 |
||
客户反馈 |
对网站服务及制作满意，并愿意将我们推荐给相关二级单位。 |
||
项目结果评估
2.1 项目亮点
（1）部门第一个交付验收且上线的国产化改造项目，中间件：东方通/数据库：达梦。
（2）网站全站静态化，动静态分开部署，网站更具备安全性。
（3）网站定时备份，且备份服务器定时自动拉取前后端服务器备份文件做灾备。
（4）每次汇报重要节点都按照客户要求完成并交付。
（5）根据网站设计元素延展的ppt模版被客户其领导夸赞，已作为最新的内部ppt模版使用。
（6）网站除新闻列表及详情外，其他页面均采取聚合页形式，切合资料的展示性及页面美观性。在首页设计磨合期过后，其他内页设计均快速过稿。
2.2 项目不足
（1）项目试运行周期过长，因客户资料大量更改及业务资料的反复调整等原因导致试运行阶段的陆续反馈的修改将近1个月，增加了大量的管理、沟通、返工成本。
（2）项目前期项目经理只着重于跟业务对接人网站设计，在项目试运行开始阶段未要求技术对接人基于合同技术层面对项目进行检验。导致后期技术对接人介入后，针对安全、纯静态化等技术层面提出整改。
（3）外包选择及把控还需继续学习。（大唐外包人员后期由于款项支付以及支持部分合同额外工作问题，消极配合工作，后期不会再合作。）
（4）项目初期未正确评估项目技术范围：
A.未识别清楚客户要求的搜索是后端的全局搜索，且je后台并不支持。
B.我们通常执行的静态化网站并非客户想要的纯静态化，要杜绝所有前端服务器对后端服务器的访问，才是真正意义上的纯静态化。
C.未识别jecms双因子的短信套餐，只能采买je指定的非主流短信平台，遭到客户拒绝。最终二开解决该问题。
以上问题，均导致项目成本费用清单多次产生增补。
（5）客户提出的无效动效过多，只着重于前端效果展示，忽略了用户体验感及最优的可读性。
（6）答应领导的项目验收节点冗余不够，没有预留足够的项目技术测试及验收文档撰写时间，导致项目未按预计验收，且加班完成技术调整及验收文档撰写。
2.3 原因分析
项目执行周期较长。主要原因如下：
（1）客户云资源申请及采买流程较未复杂，等待周期持续了将近一个月。后续项目需要提醒客户提前进行，以免耽误项目进度。
（2）网站资料有大量修改，尤其是业务资料更换过三个版本，资料的更换也会导致双端样式需要调整，导致项目返工次数增多。
（3）此类型项目客户技术人员介入时间较晚，后期同类型项目除跟业务对接人密切对接外，还需要与技术对接人详细沟通技术要求，避免交付有误。
（4）项目验收需要大量验收文件支撑，需提前做好撰写规划，以及计算进预计验收时间内，以免产生延期。
（5）由于jecms产品源码存在bug，且根据不同的部署环境会有不同的问题产生。技术需要花时间排查原因，与je技术/外包人员/东方通厂商/达梦厂商沟通及联调解决问题，所以耗时会比较久。出现的问题都已记录及同步给同类型项目，避免重复的问题再次耗费人力解决。
复盘总结
（1）项目经理在同类型项目启动时，项目进度表排期需要考虑技术交付/核验及项目验收文档撰写时间。
（2）项目管理在项目前期一定要与技术对接人核对清楚技术要求，避免不必要的纠纷以及项目延期。
（3）大项目可以适量提供增值服务，增强客户粘性，提升客户满意度。
（4）大型企业不提供采买图片及视频服务（大企业定向图片采买成本较高，现阶段多数视频素材网站并不提供大企业视频版权）。
（5）项目启动时确认需要外包，需及时筛选外包资源，选用优质外包（尽量避免个人且有本职工作的外包，响应不及时，质量参差不齐）。而不是后期由于时间节点将近，匆忙选定导致外包质量过低。
下一步
行动计划
（1）技术内部分享国产化/纯静态化/跨服务器定向定时备份经验，达到快速复用给其他同类型项目的目的。
（2）在反复确认资料无误后，客户还产生大量的资料变更。建议增加资料变更确认函资料更改量过大且单额小的项目让客户自行修改且不调整复杂样式，如需执行操作，相应增补费用。
复盘报告
项目概况
项目部门 |
政企研发部 |
合同号 |
LC2022D277 |
项目名称 |
大唐电信科技股份有限公司官网改版+信创改造项目 |
项目组成员 |
周盼（项目经理）、王虎（技术总监）、马若琦（设计）、刘丹妮（设计）、王子成（设计）、辛一丹（设计）、常聪（前端/嵌套）、周洁（前端）、张玉静（后台） |
参会人员 |
徐熠东、周盼、潘雅琪、郜小双、陈露、王虎、马若琦、刘丹妮、王子成、 辛一丹、常聪、周洁、张玉静 |
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项目启动时间 |
2023年2月15日 |
项目结束时间 |
2023年7月26日 |
项目订单金额（元） |
269500.00 |
项目重要产出 |
项目官网 |
人力投入（人工时） |
1288.5 |
项目成本比率 （项目成本/PO金额） |
62.23% |
项目简介 |
大唐电信官网项目分为三个阶段。 阶段一：网站制作阶段（设计、前端、嵌套），2023.02.15项目合同签订，2023.04.03首页正式确认。客户首页审核流程较繁杂，等待首页确认的同时，除业务栏目资料未确认外完成其他所有页面设计。2023.05.30按照项目排期表时间，准时交付测试地址给对接人。 阶段二：网站试运行（响应修改/验收文件准备）阶段，2023.06.01与客户开项目评审会议，搜集网站修改。修改一直持续至2023.07.10日，期间网站资料基本上除新闻及公告外，都进行了更换，并根据最新资料调整页面样式。期间新增补两个子栏目，与客户签订需求变更单。完成合同要求的21项验收文件提交。 阶段三：技术验收阶段及项目验收阶段（技术对接人严格核对功能），客户技术对接人2023.07.04开始严格的技术验收，检查功能及处于服务器安全的层面提整改意见。根据客户要求，于2023.07.24完成上线必备的技术整改。签订遗留问题清单，制订完成计划。 于2023.07.26完成网站验收及上线工作。 |
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项目结果 |
网站项目成功验收上线，得到客户的认可及赞扬。 |
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客户反馈 |
对网站服务及制作满意，并愿意将我们推荐给相关二级单位。 |
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项目结果评估
2.1 项目亮点
（1）部门第一个交付验收且上线的国产化改造项目，中间件：东方通/数据库：达梦。
（2）网站全站静态化，动静态分开部署，网站更具备安全性。
（3）网站定时备份，且备份服务器定时自动拉取前后端服务器备份文件做灾备。
（4）每次汇报重要节点都按照客户要求完成并交付。
（5）根据网站设计元素延展的ppt模版被客户其领导夸赞，已作为最新的内部ppt模版使用。
（6）网站除新闻列表及详情外，其他页面均采取聚合页形式，切合资料的展示性及页面美观性。在首页设计磨合期过后，其他内页设计均快速过稿。
2.2 项目不足
（1）项目试运行周期过长，因客户资料大量更改及业务资料的反复调整等原因导致试运行阶段的陆续反馈的修改将近1个月，增加了大量的管理、沟通、返工成本。
（2）项目前期项目经理只着重于跟业务对接人网站设计，在项目试运行开始阶段未要求技术对接人基于合同技术层面对项目进行检验。导致后期技术对接人介入后，针对安全、纯静态化等技术层面提出整改。
（3）外包选择及把控还需继续学习。（大唐外包人员后期由于款项支付以及支持部分合同额外工作问题，消极配合工作，后期不会再合作。）
（4）项目初期未正确评估项目技术范围：
A.未识别清楚客户要求的搜索是后端的全局搜索，且je后台并不支持。
B.我们通常执行的静态化网站并非客户想要的纯静态化，要杜绝所有前端服务器对后端服务器的访问，才是真正意义上的纯静态化。
C.未识别jecms双因子的短信套餐，只能采买je指定的非主流短信平台，遭到客户拒绝。最终二开解决该问题。
以上问题，均导致项目成本费用清单多次产生增补。
（5）客户提出的无效动效过多，只着重于前端效果展示，忽略了用户体验感及最优的可读性。
（6）答应领导的项目验收节点冗余不够，没有预留足够的项目技术测试及验收文档撰写时间，导致项目未按预计验收，且加班完成技术调整及验收文档撰写。
2.3 原因分析
项目执行周期较长。主要原因如下：
（1）客户云资源申请及采买流程较未复杂，等待周期持续了将近一个月。后续项目需要提醒客户提前进行，以免耽误项目进度。
（2）网站资料有大量修改，尤其是业务资料更换过三个版本，资料的更换也会导致双端样式需要调整，导致项目返工次数增多。
（3）此类型项目客户技术人员介入时间较晚，后期同类型项目除跟业务对接人密切对接外，还需要与技术对接人详细沟通技术要求，避免交付有误。
（4）项目验收需要大量验收文件支撑，需提前做好撰写规划，以及计算进预计验收时间内，以免产生延期。
（5）由于jecms产品源码存在bug，且根据不同的部署环境会有不同的问题产生。技术需要花时间排查原因，与je技术/外包人员/东方通厂商/达梦厂商沟通及联调解决问题，所以耗时会比较久。出现的问题都已记录及同步给同类型项目，避免重复的问题再次耗费人力解决。
复盘总结
（1）项目经理在同类型项目启动时，项目进度表排期需要考虑技术交付/核验及项目验收文档撰写时间。
（2）项目管理在项目前期一定要与技术对接人核对清楚技术要求，避免不必要的纠纷以及项目延期。
（3）大项目可以适量提供增值服务，增强客户粘性，提升客户满意度。
（4）大型企业不提供采买图片及视频服务（大企业定向图片采买成本较高，现阶段多数视频素材网站并不提供大企业视频版权）。
（5）项目启动时确认需要外包，需及时筛选外包资源，选用优质外包（尽量避免个人且有本职工作的外包，响应不及时，质量参差不齐）。而不是后期由于时间节点将近，匆忙选定导致外包质量过低。
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